提升供热质量 强化服务保障 确保群众温暖过冬
冬季供热涉及千家万户,是事关群众冷暖的重要民生工程、民心工程。冬季供暖启动以来,我县供暖热力公司持续强化服务保障,提升供热质量,确保群众温暖过冬。
位于翠微苑的换热站中站今年负责我县恒州小区、工行家属院等共计1231户居民的集中供暖工作,供暖以来,这里的工作人员每天都认真开展设备巡视检查、运行情况记录等工作,确保达到供热要求。在供热西区调度室,供热调度指挥系统电子大屏上正实时显示着所辖范围内20个换热站的温度及相关参数,工作人员密切关注供暖数据变化。
为实地了解供暖情况,在换热站正安南站,工作人员还深入居民家中进行走访,用专业测温仪测量室内温度,掌握实际室温,确保供热安全、优质、高效。并逐一在各小区张贴供热便民服务公示牌,方便居民了解咨询用热过程问中存在的问题,全力为所辖居民提供便捷周到供暖服务。(撰稿 周琦)