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正定县旅游局
旅游监管“双随机”抽查事项清单
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序号 |
抽查内容 |
抽查依据 |
抽查主体 |
抽查方式 |
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1 |
是否未经许可经营旅行社业务 |
《中华人民共和国旅游法》第九十五条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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2 |
（一）是否按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的； （二）是否安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的； （三）是否向临时聘用的导游支付导游服务费用的； （四）是否要求导游垫付或者向导游收取费用的。 |
《中华人民共和国旅游法》第九十六条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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3 |
（一）是否进行虚假宣传，误导旅游者的； （二）是否向不合格的供应商订购产品和服务的； （三）是否按照规定投保旅行社责任保险的。 |
《中华人民共和国旅游法》第九十七条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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4 |
是否低价组团、诱骗消费 |
《中华人民共和国旅游法》第九十八条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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5 |
组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动是否履行报告义务 |
《中华人民共和国旅游法》第九十九条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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6 |
（一）在旅游行程中是否擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的； （二）是否拒绝履行合同的； （三）是否未征得旅游者书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同的。 |
《中华人民共和国旅游法》第一百条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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7 |
是否安排违法或者违反社会公德的活动 |
《中华人民共和国旅游法》第一百零一条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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8 |
是否转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的 |
《旅行社条例》第四十七条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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9 |
变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营，是否在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案，换领或者交回旅行社业务经营许可证的；
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《旅行社条例》第五十条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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10 |
是否经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务 |
《旅行社条例》第五十三条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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11 |
（一）是否与旅游者签订旅游合同； |
《旅行社条例》第五十五条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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12 |
是否欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。 |
《旅行社条例》第五十九条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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13 |
是否违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要的补救措施 |
《旅行社条例》第六十一条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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14 |
（一）是否不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用； |
《旅行社条例》第六十二条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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15 |
发生危及旅游者人身安全的情形，是否采取必要的处置措施并及时报告的； |
《旅行社条例》第六十三条 |
旅行社、导游、领队 |
现场随机抽查 |
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16 |
是否将旅游目的地接待旅行社的情况告知旅游者 |
《旅行社条例实施细则》第五十五条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |
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17 |
妥善保存各类旅游合同及相关文件、资料，保存期不够两年，或者泄露旅游者个人信息 |
《旅行社条例实施细则》第五十八条 |
旅行社 |
现场随机抽查 |