
科技赋能让就医更便捷
作为石家庄市2025年民生工程之一,“就医购药便民服务工程”将全市已开展预约诊疗服务的二级以上公立医疗机构预约挂号端口全部接入“河北智慧健康平台”,近日,正定县人民医院完成与“河北智慧健康平台”的对接,实现患者在手机端预约挂号“一网通办”。
此次接入平台的医疗机构涵盖省市级医院、区县级综合医院及部分优质民营医院,形成了覆盖全市的预约诊疗服务网络。市民通过“河北智慧健康平台”微信小程序,即可实时链接各医院挂号服务系统,有效缓解了“挂号难”“排队久”等问题。
今年72岁的何阿姨经常到县人民医院中医科就诊,由于就诊人员较多,何阿姨经常很早就来医院挂号,排队等候就诊。在得知河北智慧健康平台完成对接后,在工作人员的指导下,短短几分钟就在手机端完成了下一次的预约挂号。
从“窗口排队”到“掌上秒办”,县人民医院接入河北智慧健康平台后,为我县患者带来极大的就医便利。与此同时,县人民医院从细节出发,打造了多项便民举措,建立患者服务中心,将各项便民服务举措前移大厅,为患者提供咨询、打印病例等服务,门诊叫号服务、中药快递回家,医院的停车位也由原来的300多个扩展到现在的一千余个,这一系列的举措不仅改善和提升了群众的看病就医体验,更满足了群众舒适化、人性化的诊疗需求。(撰稿 景瑞 左洪泽)