
农村天然气取暖服务热线全面开通 保障群众温暖过冬
随着取暖季临近,为做好我县农村地区天然气取暖服务工作,确保各类燃气供应问题得到及时解决,强化对燃气企业的监督管理,维护用户的合法权益,我县近日开通多部农村天然气取暖专项服务电话。旨在为广大农村燃气用户提供高效、便捷的服务,全力保障群众温暖过冬。
据悉,该服务热线由正定县城市管理综合行政执法局、正定县发改局、各乡(镇)人民政府、各燃气企业、壁挂炉维修服务网点提供24小时全天候服务。服务范围涵盖政策咨询、业务办理、故障报修、安全使用指导及投诉建议等多项内容。当用户遇到任何取暖用气问题时,均可随时拨打电话寻求帮助。
在此也提醒广大用户,冬季是燃气使用高峰期,要注意保持室内通风,定期检查燃气软管,如发现异味请立即关闭阀门并远离现场并拨打服务电话。