当前位置：
工作动态 > > 内容阅读
县城市管理综合行政执法局访民问暖并开展供热条例与供热知识宣传活动
为切实保障市民冬季供暖权益，普及供热相关知识，近日，县城市管理综合行政执法局组织换热站工作人员深入老旧小区、困难家庭访民问暖并开展供热条例与供热知识宣传活动，用实际行动筑牢冬季供暖“民生线”。
活动中，换热站工作人员来到居民家中，实地查看供热设施运行工作，认真记录居民反映的问题与诉求，重点讲解了供暖期间安全注意事项，并现场排查供暖设备隐患，让居民感受到实实在在的关怀。位于恒州南街的南站换热站今年负责1000余户居民的集中供暖工作。供暖以来，工作人员认真核查设备运行状态、安全管理制度落实、应急预案制定等情况，仔细查看压力表、温度计等计量器具精度，确保换热站24小时平稳高效运转。为方便居民及时了解和咨询供暖事宜，换热站还在各小区张贴供热便民服务公示牌，全力为所辖居民提供便捷周到的供暖服务。
走访结束后，工作人员随即开展供热条例与供热知识宣传活动，通过发放宣传资料、现场问答等方式，向居民详细解读《石家庄市供热用热条例（修订）》核心内容，重点解答了停暖报装流程、故障报修渠道等高频问题。此次宣传活动不仅提升了市民对供热条例的知晓率和供热知识的普及率，更打通了供热政策宣传的“最后一公里”。（撰稿 薛洵 孙磊）